Van het kampvuur tot de directiekamer: verhalen vormen de ruggengraat van hoe we als mensen communiceren, verbinden en betekenis geven aan de wereld rondom ons. Ze raken ons op een manier die cijfers en strategieën nooit zullen doen. Toch laten veel CEO’s de kracht van verhalen onbenut. Terwijl juist zij via storytelling het verschil kunnen maken tussen een organisatie waarin medewerkers zich simpelweg inzetten en een bedrijf waarmee ze zich écht verbonden voelen.
Auteur: Kathleen Snoeckx
In dit artikel lees je:
Uit onderzoek van Harvard Business Review blijkt dat mensen informatie die via een verhaal wordt verteld 22 keer beter onthouden dan droge feiten en statistieken. Dit heeft te maken met hoe ons brein werkt: verhalen activeren meerdere hersengebieden, waaronder die voor emoties, zintuigen en motoriek. Dit maakt storytelling een onmisbare tool voor CEO’s die niet alleen willen informeren, maar ook impact willen maken.
Daarnaast toont onderzoek van Paul J. Zak, hoogleraar neurowetenschappen, aan dat een goed verteld verhaal het hormoon oxytocine vrijmaakt, dat zorgt voor vertrouwen en sociale binding. Dit betekent dat als een CEO authentiek en empathisch communiceert via verhalen, medewerkers zich meer verbonden voelen met de organisatie en haar doelstellingen.
De krachtigste leiders zijn dus verhalenvertellers. Zij weten hoe ze storytelling kunnen gebruiken om vertrouwen te winnen, richting te geven en verandering te begeleiden. Er zijn verschillende manieren waarop een CEO storytelling effectief kan inzetten. Een eerste, en misschien wel eenvoudigste manier, is om te vertrekken van persoonlijke en authentieke verhalen. Medewerkers willen geen corporate speech vol jargon, maar echte verhalen uit de praktijk. Denk aan persoonlijke ervaringen, anekdotes uit de geschiedenis van het bedrijf of inspirerende klantverhalen die de impact van jullie werk illustreren.
Een tweede manier om als CEO met storytelling directe impact te creëren, is door het tastbaar maken van een strategie. Een strategie wordt pas echt waardevol als medewerkers begrijpen hoe hun werk eraan bijdraagt. Dat doet een CEO door met storytelling bedrijfsdoelen te vertalen naar concrete voorbeelden en succesverhalen binnen het team. Staat een organisatie voor tijden van verandering? Wees dan transparant. Een CEO die openlijk deelt waarom veranderingen nodig zijn en dit onderbouwt met een narratief, helpt medewerkers de grotere context te begrijpen en zich deel van de verandering te voelen.
Om je verhaal tot in alle geledingen van het bedrijf te laten doordringen, maak je gebruik van verschillende kanalen en formats. Storytelling hoeft niet altijd via lange speeches of geschreven berichten. Video’s, podcasts, live Q&A-sessies en informele ontmoetingen kunnen krachtige manieren zijn om verhalen tot leven te brengen en de betrokkenheid te verhogen.
CEO’s die storytelling omarmen, creëren niet alleen een inspirerende werkomgeving, maar bouwen ook aan een cultuur van openheid en vertrouwen. In een tijd waarin organisaties steeds vaker moeten navigeren door verandering en onzekerheid, is dat geen luxe, maar een noodzaak.
Wil je ontdekken hoe storytelling jouw organisatie kan versterken? Neem contact met ons op en leer hoe je als CEO de kracht van verhalen optimaal kunt benutten.
Lijkt het je wat om vrijblijvend kennis te maken?
Laat het ons weten! Stuur een mailtje of bel ons.
We horen graag van je.
